Termos de Uso

Ultima atualizacao: 28 de marco de 2026

Bem-vindo ao site ignuxcoins.com ("Plataforma"), operado por IGNUXCOINS INTERMEDIACOES DE NEGOCIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o n. 62.836.220/0001-07 ("IgnuxCoins", "nos" ou "nosso").

Ao acessar ou utilizar nossos servicos, voce declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso nao concorde com alguma disposicao, nao utilize a Plataforma.

1. Objeto

A IgnuxCoins atua como intermediadora de negocios no mercado de jogos digitais, oferecendo os seguintes servicos:

  • Compra e venda de moedas virtuais — Tibia Coins (Tibia Global) e Rubini Coins (RubinOT);
  • Compra e venda de itens virtuais — equipamentos e recursos dentro do Tibia Global e RubinOT;
  • Intermediacao de personagens — facilitamos a negociacao segura de characters entre jogadores no Tibia Global e RubinOT;
  • Intermediacao de moedas e itens — atuamos como terceiro de confianca em transacoes entre jogadores, garantindo seguranca para ambas as partes.

A IgnuxCoins nao e afiliada, patrocinada ou endossada pela CipSoft GmbH (desenvolvedora do Tibia) ou pela equipe do RubinOT. Todos os nomes de jogos, marcas e logotipos sao propriedade de seus respectivos titulares.

2. Elegibilidade

  • Voce deve ter no minimo 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdicao.
  • Ao utilizar a Plataforma, voce declara possuir capacidade civil plena para celebrar contratos.
  • Menores de 18 anos somente poderao utilizar a Plataforma com autorizacao e supervisao de um responsavel legal.

3. Cadastro e Dados

Para realizar transacoes, voce devera fornecer informacoes verdadeiras, tais como nome completo, WhatsApp, e-mail e dados bancarios (chave PIX, banco e titular). Voce e integralmente responsavel pela veracidade e atualizacao desses dados.

A IgnuxCoins reserva-se o direito de recusar ou cancelar pedidos caso identifique informacoes falsas, incompletas ou suspeitas de fraude.

4. Processo de Compra de Moedas

  1. O usuario seleciona o jogo, a quantidade de moedas e informa o personagem de destino.
  2. O pagamento e realizado via PIX, mediante QR Code ou codigo copia e cola gerado na Plataforma.
  3. Apos a confirmacao do pagamento, a IgnuxCoins efetua a entrega das moedas ao personagem indicado.
  4. O prazo de entrega e de ate 30 minutos apos a confirmacao do pagamento, podendo variar conforme o horario de atendimento.

5. Processo de Venda de Moedas

  1. O usuario informa seus dados pessoais, dados bancarios (PIX) e o personagem que enviara as moedas.
  2. A Plataforma exibe o personagem de destino para o qual as moedas devem ser transferidas.
  3. O usuario realiza a transferencia in-game e anexa um comprovante (print da transferencia).
  4. Apos a verificacao, a IgnuxCoins efetua o pagamento via PIX na conta informada.
Importante: Compramos exclusivamente Tibia Coins provenientes do Bazar ou do Market. Moedas de origem duvidosa ou que nao possam ser comprovadas serao devolvidas ao remetente.

6. Intermediacao de Personagens e Itens

Na intermediacao, a IgnuxCoins atua como terceiro de confianca entre comprador e vendedor, garantindo que:

  • O vendedor entregue o personagem ou item conforme acordado;
  • O comprador efetue o pagamento nas condicoes combinadas;
  • Ambas as partes tenham seguranca durante a transacao.

A IgnuxCoins pode cobrar uma taxa de intermediacao, informada previamente antes da confirmacao da transacao. As condicoes especificas sao negociadas via WhatsApp.

7. Precos e Cotacoes

  • Os precos sao expressos em Reais (BRL) e referem-se a lotes de 250 moedas.
  • As cotacoes sao dinamicas e podem variar sem aviso previo conforme a oferta e demanda do mercado.
  • Faixas de volume (tiers) aplicam precos diferenciados — quanto maior a quantidade, melhor o preco por unidade.
  • O valor exibido no momento da confirmacao do pedido e o valor final da transacao.

8. Pagamentos e Reembolsos

  • O unico meio de pagamento aceito e PIX (transferencia instantanea).
  • Reembolsos serao concedidos caso a IgnuxCoins nao consiga cumprir a entrega no prazo, ou em caso de erro comprovado da Plataforma.
  • Nao serao concedidos reembolsos apos a entrega das moedas, personagens ou itens ao destinatario informado pelo usuario.
  • Em caso de fraude, a IgnuxCoins reserva-se o direito de reter valores e acionar as autoridades competentes.

9. Obrigacoes do Usuario

Ao utilizar a Plataforma, voce se compromete a:

  • Fornecer informacoes verdadeiras e atualizadas;
  • Nao utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro, fraude ou qualquer atividade ilicita;
  • Nao transferir moedas ou itens de origem ilicita;
  • Respeitar as regras dos jogos (Tibia e RubinOT) ao utilizar nossos servicos;
  • Nao realizar engenharia reversa, scraping ou qualquer tentativa de comprometer a seguranca da Plataforma.

10. Limitacao de Responsabilidade

  • A IgnuxCoins nao se responsabiliza por penalidades aplicadas pelos desenvolvedores dos jogos (CipSoft, Gesior etc.) em decorrencia de transacoes realizadas pelo usuario.
  • Nao nos responsabilizamos por perdas decorrentes de informacoes incorretas fornecidas pelo usuario (nome de personagem errado, dados bancarios incorretos etc.).
  • A Plataforma e fornecida "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias de disponibilidade ininterrupta.
  • Em nenhuma hipotese a responsabilidade da IgnuxCoins excedera o valor da transacao em questao.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo da Plataforma — incluindo textos, layout, logotipos, icones e codigo-fonte — e protegido por direitos autorais e pertence a IgnuxCoins ou aos seus licenciadores. A reproducao, distribuicao ou modificacao sem autorizacao expressa e proibida.

12. Alteracoes nos Termos

A IgnuxCoins pode alterar estes Termos a qualquer momento. As alteracoes entram em vigor na data de publicacao nesta pagina. O uso continuado da Plataforma apos alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

13. Legislacao Aplicavel e Foro

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicilio da IgnuxCoins para dirimir quaisquer controversias, com renuncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Em caso de duvidas sobre estes Termos, entre em contato: